DIACO supervisa cobros en centros educativos
Esta mañana se llevaron a cabo operativos para garantizar que los consumidores no sean objeto de cobros indebidos de parte de los colegios.
Dichas acciones en el marco del Plan Educa 2019, en coordinación con los ministerios de Educación (Mineduc), de Trabajo (Mintrab), además de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH).
De encontrarse anomalías por parte de los centros educativos, las sanciones son de tipo monetario o administrativo, y en las últimas citadas podría ir desde una llamada de atención hasta el cierre del establecimiento.
En las supervisiones conjuntas, se vela porque se esté cumpliendo la normativa vigente en el país, y que los establecimientos no incurran en cobros indebidos, como el pago por graduaciones y actividades de fin de ciclo, mismas que fueron prohibidas según el Acuerdo Ministerial 2746-2018.
Los establecimientos educativos privados, deben tener a vista el Mural de autorización e información, el cual es un espacio visual ubicado en el centro educativo, donde todo ciudadano puede obtener las cuotas autorizadas por el MINEDUC y la información acerca de los servicios educativos.
El Mural debe tener la siguiente información:
- Datos generales del establecimiento
- Servicios educativos autorizados (nombre del servicio, jornada, número de resolución de autorización y fecha)
- Cuotas autorizadas por el Mineduc para los distintos servicios educativos curriculares autorizados
- Cuotas de los servicios extracurriculares y adicionales (de carácter voluntario para madres y padres de familia) ¿Qué información debe publicarse?
- Contrato de adhesión y libro de quejas autorizados por la DIACO (número de resolución y fecha en la que se autorizó el contrato, y número y fecha en que se autorizó el libro)
- Información de dónde pueden consultarse los acuerdos y resoluciones que avalan los servicios y cuotas autorizadas
- Información de las instituciones y números de teléfono donde se pueden hacer denuncias.
- La frase: (De carácter voluntario y debe emitirse factura) para las cuotas de servicios extracurriculares y adicionales.
Como parte de las medidas para velar por los derechos de los consumidores, también se llevan a cabo operativos de verificación de precios de los útiles escolares en las librerías de la ciudad capital y demás departamentos del país para evitar el alza de los precios en los útiles escolares y uniformes, así como otros artículos educativos.
