RETIRO DE OLLAS DE PRESIÓN MARCA NUTREX COOKER

LA DIRECCIÓN DE ATENCIÓN DE ASISTENCIA AL CONSUMIDOR –DIACO-

En cumplimiento a la Ley de Protección al Consumidor y Usuario, Decreto 006-2003 del Congreso de la República de Guatemala, emite el siguiente comunicado:

Con fecha 20 de junio de 2018, la DIACO recibió notificación  de RENA WARE INTERNATIONAL, INC., compañía dedicada a la fabricación y comercialización por el modelo de venta directa de utensilios de cocina,  en donde hace del conocimiento de esta Dirección, sobre el potencial riesgo de quemaduras por la liberación de vapor presurizado de las ollas de presión marca NUTREX COOKER.

Descripción del riesgo: En vista que una válvula o las válvulas en la tapa pueden no ventilar correctamente según lo diseñado, lo cual podría resultar en la despresurización repentina, no intencionada, a través de la goma de la tapa y la liberación del vapor presurizado, existiendo la posibilidad de quemaduras.

Identificación del producto: El producto concreto sobre el que se hace la presente advertencia de riesgo, consiste en la olla con cubierta de presión Nutrex Cooker, de 9 litros, modelo número 2153.  Las unidades afectadas se pueden identificar por las marcas DONG WON en la válvula principal.

Acción correctiva: Todo proveedor debe responsabilizarse por los bienes que introduce al mercado, comunicando e informando al público sobre la existencia de peligros o riesgos en el uso de los mismos, la Diaco informa al público, que el proveedor deberá reembolsar sin mayores formalismos el importe del bien adquirido, y el proveedor es responsable por los posibles daños que se puedan causar.

CONTACTO: Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor –Diaco- 25019898 ext. 102