SEGUIMIENTO A QUEJAS INTERPUESTAS EN EL LIBRO DE DIACO

La oficina departamental de DIACO en Baja Verapaz, realiza la supervisión y seguimiento de quejas interpuestas en el libro de DIACO.  Esto con la finalidad de que los comercios y proveedores den solución a las quejas a través de la intermediación de los verificadores.

La actividad responde a las acciones de protección y vigilancia del complimiento de los derechos de los consumidores y usuarios en el interior del país, principalmente en el derecho de la exhibición de precios y la tenencia de libro que quejas como mecanismos de defensa de los consumidores.

Las tareas de supervisión de libro de quejas continuarán el resto de la semana, principalmente en el interior de país.